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Título
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Descripción
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Estamos buscando un Cartero dedicado y responsable para unirse a nuestro equipo de servicios postales. El candidato ideal será una persona organizada, puntual y con habilidades excepcionales para la atención al cliente, capaz de manejar la entrega eficiente de correspondencia y paquetes en diversas áreas geográficas. El trabajo implica la clasificación, manejo y entrega de cartas, paquetes y otros documentos, garantizando que lleguen a sus destinatarios de manera segura y oportuna. Además, el cartero debe mantener registros precisos de las entregas y reportar cualquier incidencia durante su ruta. Este puesto requiere una buena condición física, ya que implica caminar o desplazarse en bicicleta o vehículo durante largos periodos. La capacidad para trabajar de manera independiente y resolver problemas en el momento es fundamental. También es importante tener conocimientos básicos de rutas y direcciones, así como habilidades para manejar tecnología básica como dispositivos de escaneo y sistemas de seguimiento. La puntualidad y la confiabilidad son esenciales para mantener la confianza de los clientes y la reputación del servicio postal. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de formar parte de una organización con un compromiso fuerte hacia la comunidad y la excelencia en el servicio.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Clasificar y organizar la correspondencia y paquetes para su entrega.
- Planificar y seguir rutas de entrega eficientes.
- Entregar correspondencia y paquetes a los destinatarios de manera segura y puntual.
- Registrar las entregas y obtener firmas cuando sea necesario.
- Reportar cualquier problema o incidente durante la entrega.
- Mantener la integridad y confidencialidad de la correspondencia.
- Atender consultas y brindar información básica a los clientes.
- Mantener el vehículo o equipo de entrega en buen estado.
- Cumplir con las normas de seguridad y regulaciones postales.
- Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de entrega.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Educación secundaria completa.
- Licencia de conducir vigente (si aplica).
- Conocimiento básico de la zona geográfica de entrega.
- Habilidad para manejar dispositivos tecnológicos básicos.
- Buena condición física para caminar o desplazarse durante la jornada.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para manejar situaciones imprevistas durante la entrega.
- Conocimiento de normas de seguridad y manejo de correspondencia.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa como cartero o en entregas a domicilio?
- ¿Está familiarizado con el uso de dispositivos de escaneo y seguimiento?
- ¿Posee licencia de conducir vigente?
- ¿Cómo maneja situaciones en las que el destinatario no está disponible?
- ¿Está dispuesto a trabajar en diferentes horarios y condiciones climáticas?
- ¿Cómo asegura la confidencialidad y seguridad de la correspondencia?
- ¿Tiene experiencia en planificación de rutas?
- ¿Cómo maneja el trabajo bajo presión?
